作为中国领先的商业零售企业，苏宁集团积极响应党中央、国务院关于“精准扶贫”的号召，践行企业的社会责任，聚焦建档立卡贫困户，以恢复贫困户“造血”功能为重点，首创“苏宁电商扶贫实训店”精准扶贫新模式，在线下落地扶贫实训店，线上上线农产品特色馆，带动贫困户脱贫技能提升、就地就业、农产品销售，助力全国脱贫攻坚战。

　　打造扶贫新理论

　　苏宁创立近30年来，始终坚持“社会化企业”的定位，连续11次发布企业社会责任报告，先后5次获得中华慈善奖。秉承不忘初心的宗旨，依托发展智慧零售而积累的新能力、新优势，通过加大投入、制定战略、创新模式、优化机制，进一步构建起扶贫公益的长效和实效机制，实现扶贫公益的常态化、体系化运行。2017年底，苏宁在贫困县创新开设扶贫实训店，提出苏宁乡村振兴和精准扶贫“一二三四五”战略。即：一个目标，“聚焦乡村振兴，聚力精准扶贫”；二轮驱动，“输血造血结合，线上线下联动”；三化兴农，“农业产业化、农品品牌化、农人专业化”；四扶脱贫，“教育扶贫、就业扶贫、产业扶贫、捐资扶贫”；五当落地，“投资在当地、纳税在当地、就业在当地、服务在当地、造福在当地”。

　　扶贫实训店建设运营以来，得到各界关注和认可，入选中国网络社会组织联合会评选的“2018网络扶贫最佳创新案例”。在扶贫实训店项目带动下，苏宁先后获得了民政部组织颁发的第十届中华慈善奖；江苏省民政厅组织颁发的第四届江苏慈善奖等。

　　创新扶贫新模式

　　苏宁成立由董事长张近东任组长的扶贫工作领导小组，由集团党委牵头组建扶贫办，专项投入超过5亿元，从事扶贫工作的人员超过1000人。

　　创新提出扶贫实训店新模式。由苏宁专项基金在当地投资成立独立公司，以对建档立卡及低收入家庭进行定点定向实训实现教育扶贫，以通过给付实训报酬（每天200元以上）实现就业扶贫，以利用苏宁线上线下资源推动贫困县工业品下乡和农产品进城实现产业扶贫，以将实训店赢利的70%捐献当地扶贫事业来实现捐资扶贫，以“四扶合一”提高扶贫工作的实效、长效。截至2018年底，苏宁扶贫实训店已覆盖超过100个国家级贫困县。

　　2018年，在就业方面，实训店解决就业人数3517人，实现学员人均增收4.2万-5万元；在教育方面，以实训店为基地，广泛进行线上线下开放式培训，培训达2.5万场次、40万人次；在产业方面，实现农产品上行3.2亿，工业品下行5亿元，在捐资方面，会将实训店70%利润捐赠给当地扶贫事业，更加实效长效地解决扶贫难题。

　　带动农产品上行进城市。一是发挥强大“O2O”平台优势，帮助贫困地区培育特色产业。苏宁以实训店为线上线下“O2O”端口，已经打造出湘西蜜柚、广元核桃等一批深度贫困地区特色产业。每月7日还设立“月度扶贫日”，专项开展扶贫活动。在线上，已开设400多家苏宁易购中华特色馆，全国有约一半的国家级贫困县开馆运作，不仅售卖贫困地区优质农产品，运营团队还会深入当地贫困乡村，帮助优质农产品“触电”，打造特色产业。在苏宁易购APP首页专门设立“助农扶贫”独立入口，开设独立频道，给予相应的流量支持、物流支援等资源倾斜。在线下，苏宁通过各种渠道（苏鲜生、苏宁小店、内部采购等）进行了超过5000场次贫困地区特色农产品推广活动。

　　二是发挥强大“物流云”优势，帮助贫困地区农产品运输出去。苏宁落实国家加快改善贫困地区基础设施的要求，2017年，苏宁物流已覆盖2800个区县，有效打通了贫困县市场服务的最后一公里。

　　三是发挥强大“金融云”优势，帮助贫困地区获得资金支持。以实训店为平台，积极为贫困地区支柱产业企业及电商企业提供金融服务，并对符合条件与要求的种养殖农户、合作社、创业青年等提供贷款支持，助力更多的贫困户改善生活、创造事业。

　　教会农民电商致富。一是通过实际训练提高工作技能。由经验丰富的店长带领贫困户开展实训，真正实现传帮带，收获实际工作经验；为农村创业者定期进行线上线下培训，传授电商运营、直播业务等技能知识。陕西镇安县电商中心联合苏宁扶贫实训店，将镇安的板栗等特产通过苏宁易购中华特色馆镇安馆销往全国，并先后培训了三批贫困户学习运用电商知识，助力当地农民脱贫致富。

　　二是通过实训发工资助推短期脱贫。

　　三是通过多渠道就业实现长期脱贫。苏宁成功设计了三种就业渠道：加盟苏宁。自由求职。网店创业。

　　点燃扶贫新亮点

　　以实训店为点，点燃周边。苏宁扶贫实训店在设立之初就确立了“捐赠在当地”的原则：若实训店盈利，70%的利润将用于当地扶贫事业；若实训店亏损，全部亏损由苏宁承担。截至目前，苏宁在全国国家级贫困县开设了102家扶贫实训店，已有部分门店实现了盈利。

　　从“输血”到“造血”扶贫。苏宁于2015年率先与国务院扶贫办签署战略合作协议，积极投身到脱贫攻坚战役中。近年来，苏宁全渠道累计实现农产品销售超60亿元，惠及200多万农民，带动回乡创业就业青年超过1万人，为1500多万农民提供了高效优质的服务。

　　青海循化撒拉族自治县是国家扶贫开发工作重点县，循化县政府与苏宁签署战略合作协议，共同在循化县筹备青海省首家“苏宁易购电商扶贫实训店”。通过“三化五当”战略推动农业的产业化发展、农产品的品牌化发展、农村电商人才的专业化发展，依托线下苏宁易购县镇店、村级加盟服务站、农村电商学院，线上中华特色馆、大聚惠、苏宁物流云等载体,将循化县的特产、优质的旅游文化资源推向全国。

　　苏宁扶贫实训店直面扶贫难点，实现了“教育扶贫、就业扶贫、产业扶贫、捐资扶贫”四扶合一，在实效上实现了精准扶贫，在长效上既富了脑袋，又富了口袋，提供了电商扶贫的苏宁方案。

　　扶贫是一项系统工程，苏宁按照自己的一二三四五乡村振兴和精准扶贫战略架构，用“心”深入扶贫一线干，用“新”破解扶贫工作难，用“薪”提升实际获得感，与扶贫各方一起咬定目标不放松，共同打赢脱贫攻坚战。