“为民而生、与民共生”，民生银行始终将民营企业、民营企业家视为最亲密的战略伙伴，在提供高效率、高质量的金融服务的同时，时刻关注民营企业的“成长的烦恼”。南京分行、温州分行、福州分行在助力小微企业走出疫情困境，破解小微企业融资难方面提供了高效、便捷且有特色的综合金融服务。

　　民生银行福州分行：护航小微企业行稳致远

　　疫情之下，小微企业复工复产、转型发展难在哪儿？前期货款回笼不及时、存货大量积压无法变现、后续资金补给不足……资金不足是小微企业共克时艰、稳健发展急需解决的首要问题。

　　作为国内小微金融服务的开创者，民生银行福州分行精准服务“六稳”“六保”，积极开展2020年“彼此相连”小微金融特别服务年活动，践行普惠金融，提升服务质效，多渠道为小微企业复工复产解决融资需求，全面助力小微企业渡难关、稳发展。

　　助力小微企业走出疫情困境

　　去年年底，李先生进口了一批价值200多万元的红酒，准备在今年春节期间销售。受年初疫情的影响，这批红酒无法按时销售出去，货款没办法快速回笼，员工工资、店铺租金等资金压力接踵而至，李先生为此头痛不已。他的朋友知晓情况后，为其推荐了民生银行福清支行小微客户经理杨天游。

　　“原本也只是抱着试试看的态度联系了杨经理，没成想经过一番沟通交流，他很快就为我制定了解决方案，帮我解决了流动资金暂时性短缺问题。有了这笔资金，我对店铺全面复工复产的信心更足了。”在杨天游的指导帮助下，李先生成功申请到了民生银行的小微贷款，期限10年，仅1周时间，这笔150万元的资金就发放到了李先生的账户上，有效缓解其资金压力。

　　“看着李先生的店铺慢慢恢复经营，生意越做越好，我也替他感到高兴。”在后期的客户回访过程中，杨天游了解到李先生的店铺经营已经逐渐恢复正常，资金也在慢慢回笼。而民生银行“雪中送炭”的服务，也赢得了李先生的信任，之后，其将对公账户和店铺日常经营流水都转到了民生银行。

　　帮到企业“心坎”上，落到企业最需处。今年以来，针对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物料运输等行业的小微企业，民生银行福州分行深入践行服务小微企业的初心和使命，无论顺境逆境，无论富足困顿，坚持与小微企业“心交互、共未来”。通过持续加大信贷支持，力挺小微企业渡难关、稳发展，以特别的产品、特别的服务、特别的关心，向广大小微企业传递民生温度。

　　助阵老品牌抢滩“新战场”

　　受今年疫情的影响和电商的迅猛发展，越来越多的线下实体商家也纷纷开始抢滩网络销售。在福清，从事皮鞋批发的林先生今年也计划开展电商业务，但资金成为一大难题。

　　15年前，林先生在福清开了第一家皮鞋批发店，经过多年的发展，经营版图不断扩大，最高峰时分店开到了15家，在福清当地算资深老品牌。随着近年来电商的兴起，林先生的店铺生意受到较大冲击。深知单独靠线下经营店铺将无法长期维持，林先生决定进军电商市场，但又苦于没有资金，计划只得暂时“搁浅”。

　　机缘巧合之下，杨天游得知了林先生的经营计划和资金需求。经过沟通了解，杨天游发现其名下在他行做贷款抵押的房子近2年升值空间大，经过额度测算，足足多了60多万元。在与林先生交谈后，其立即提供相应审批材料，用于申请民生银行抵押贷款，不到10天时间即完成审批。

　　“多亏了民生银行提供的这笔资金，我的电商市场开拓计划才得以进行，非常感谢民生银行在我们困难之际伸出援手。”据悉，拿到贷款后，林先生正式开展电商业务。如今，在“线上+线下”的运营模式下，林先生的店铺生意越来越红火。

　　彼此相连，共生共荣。民生银行福州分行表示，将继续围绕小微企业“生态圈”，多点发力，切实推动小微金融“增量扩面、提质降本”，以更优质、多样、专业、高效的金融服务，助力每一个小微企业的梦想。

　　民生银行南京分行：当好江苏“六稳”“六保”金融服务生力军

　　民生银行南京分行不盲目抽贷、断贷、压贷，采取免还本转期续贷、阶段性调整贷款利率、调整还款方式、贷款展期等阶段性扶持措施，支持企业复工复产达产。

　　新冠肺炎疫情影响下，经济发展面临着挑战。“六保”是今年“六稳”工作的着力点。守住“六保”底线，就能稳住经济基本盘；以保促稳、稳中求进，就能为全面建成小康社会夯实基础。江苏正聚焦“六稳”、聚力“六保”，奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利。民生银行南京分行切实把支持实体经济恢复发展放到更加突出的位置，服务江苏经济发展和社会稳定大局。

　　党旗在疫情防控一线高高飘扬

　　新冠肺炎疫情发生后，各地切实采取有效措施，保障金融服务顺畅。江苏银行业进一步强化特殊时期企业和群众的各项金融服务保障，在加强疫情防控确保安全的前提下，助力企业复工复产，维护区域经济稳定发展大局提供有力支持。

　　“为民而生,与民共生”是民生银行的初心与使命。民生银行南京分行第一时间成立以党委书记为组长的疫情防控工作领导小组，全面统筹协调推进抗击疫情、保障金融服务畅通等各项工作。各二级机构也相应成立了相关工作领导小组，形成分行党委统一领导，分行各部室、各级经营机构协调配合的联防联控工作机制。

　　各级机构加强疫情监测、排查，建立疫情防控“日报告、零报告”制度。分行广大党员干部发挥先锋模范作用，投身疫情防控一线，加班加点协助网点、社区进行排查、消毒；走访因疫情受困客户，开通“绿色通道”，加大线上审批，保障金融服务顺畅，帮助企业渡难关。

　　民生银行南京分行组织下辖所有经营机构，主动联系和对接当地医药生产、医药流通等相关企业，开通绿色审批通道，全力配合企业采购应急物资和正常经营周转。截至目前，分行针对防疫重点企业累计新增授信超40亿元。

　　江苏润邦重工股份有限公司主营医疗固废处理、港口机械、海工装备板块。抗疫期间，公司主要负责武汉市红十字会医院、火神山医院等医废收运工作。缺人、缺资金成了最大难题。民生银行南京分行下辖南通分行得知情况后，第一时间对接融资需求，成立专门服务小组，2天内完成授信材料收集、方案设计、风险评审和组织申报。同时，南京分行协同建立评审快速响应机制，3个工作日内成功发放贷款5000万元，帮助企业正常经营运转，助力一线抗疫。

　　为支持小微企业复工复产，南京分行各党支部积极响应分行党委号召，抽调党员骨干，主动作为，组成小微金融专业服务团队，深入调研实体经济需求，简化审批流程，开展线上业务受理，为企业生产经营提供坚实金融后盾。南京郑先生管理的企业主营电子元器件批发销售，为高铁和城市基础建设提供配套产品。受疫情影响，项目回款周期变长，而随着复工复产基建提速，新订单不断，急需大量资金投入。因业务繁忙，郑先生无暇处理传统信贷模式下复杂的资料准备。民生银行南京分行小微服务团队为郑先生推荐了线上快速审批的金融产品“云快贷”，仅五分钟郑先生便获批423万经营性贷款。“这真是及时雨，这下心里踏实了，可以提速复工了。”郑先生感慨。

　　截至2020年6月末，该行共设有基层党委13个、党支部72个，党员1370名，占员工总人数的43%，其中党员干部占干部总数的86%。民生银行南京分行发起“抗击疫情”公益行动，该行党委班子成员带头捐款，党员干部纷纷响应，践行身为共产党员的责任与担当，活动累计捐款近100万元。同时，南京分行向江苏省内疫情防控的重点医院和机构捐款捐物超200万元。

　　“红色”金融服务“六稳”“六保”

　　金融机构对实体经济支持是经济复苏的重要一环。党建工作做实了就是生产力,做强了就是竞争力,做深了就是凝聚力。民生银行南京分行积极贯彻落实银保监会“六稳”“六保”工作要求，发挥党建引领业务发展作用，采取实地调研走访、精准对接需求、下沉服务重心、创新服务方式等措施，加大信贷投放，引导资金流向重点领域和薄弱环节，强化对民营企业服务，维护产业链供应链稳定，提升金融服务实体经济质效，助力江苏经济社会平稳运行。

　　首先，多举措护航小微稳就业，助力复工复产达产。中小企业是实体经济的根基，中小企业稳定，就业和经济基本面便可相对稳定。江苏小微企业众多，截至2019年底，全省中小企业总数突破300万家，占全省企业总数的99.9%。为进一步纾困小微企业，民生银行南京分行第一时间启动“守望相助共克时艰”小微帮扶活动，多举措、有针对性地提供金融服务，助力企业复工复产达产。

　　对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，民生银行南京分行不盲目抽贷、断贷、压贷，采取免还本转期续贷、阶段性调整贷款利率、调整还款方式、贷款展期等阶段性扶持措施，支持企业复工复产达产。

　　眼镜行业一直以来是镇江丹阳重点产业群体。汤亚平、左玉霞夫妻经营的丹阳市司徒镇亚腾眼镜厂位于丹阳市司徒镇眼镜工业园区，主要从事眼镜生产、销售。受疫情影响，眼镜厂经营流水骤降。下游企业主要是眼镜市场内门店。企业工人工资需要正常发放，年前的订单也需要先垫资生产，发货却遥遥无期，导致企业周转资金困难。了解该情况后，民生银行镇江丹阳支行客户经理吕锴第一时间和客户联系，上门向客户介绍无还本转贷金融服务。经过沟通，镇江支行客户经理上门为客户收集资料，以最快的速度给予客户汤亚平夫妇73万5年授信额度，在贷款额度内无需还本即可完成续贷。

　　针对客户实际经营中遇到的困难与金融需求，民生银行南京分行推出“云快贷”“增值贷”“网乐贷”等线上贷款产品，针对性提供“无还本续贷”业务、差异化授信政策支持及综合化服务，通过手机银行“自助转期”功能，客户在疫情期间足不出户即可办理续贷业务。同时该行还优化线下作业流程，充分运用后台数据和小微金融3.0科技手段，提升业务办理效率。

　　此外，民生银行南京分行不断创新金融产品和服务，提升服务质效，助力企业抗疫情，稳发展。发行全国首单疫情防控CRMW-PPN项目、票据委付通、市场首单“稳发展，促消费”债务融资工具等。

　　了解到江苏康缘集团有限责任公司提前复工全力保障抗疫药品物资生产、供应，以及捐赠款项物资驰援武汉的情况后，民生银行第一时间与该公司对接，创新发债服务方案，创设信用风险缓释凭证，全力推进该公司2.5亿元疫情防控债发行。在人民银行南京分行积极推动下，在银行间市场交易商协会大力支持下，民生银行通过疫情防控企业发债业务“绿色通道”，极大限度优化了凭证的创设备案及发行流程，3个工作日便完成了CRMW创设到簿记发行的流程，确保项目顺利备案挂网，确保发行人抗疫资金成功募集到位。项目募集资金全部用于抗疫情用药的生产备货、补充抗击疫情的流动资金。

　　紧跟区域经济社会发展新趋势

　　金融改革不断深化促使银行进一步加快转型发展步伐。以党建引领金融改革,必须紧紧扭住“发展”不放松。随着长三角一体化深入实施，民生银行南京分行聚焦重点区域、重点行业、重点客群与重点业务，加大资源投入力度和布局，积极服务国家战略，与区域经济社会发展新趋势同频共振。

　　在传统基建领域，该行围绕建设一体化综合交通体系、跨区域能源基础设施、省际重大水利工程等项目，强化银团、地方债投资、发债、基金、供应链金融、结算与现金管理等资产负债综合联动金融服务；在新基建领域，依托数字长三角打造，以投贷联动等创新模式，布局物联网、5G商用等新一代信息基础建设。

　　4月，南京市委市政府发布战疫情、扩内需、稳增长“四新”行动计划，提出以“新基建、新消费、新产业、新都市”建设协同发力。6月22日，南京河西国资集团成功发行2020年度第一期中期票据，发行规模14亿元。该次发行由民生银行担任牵头主承销商和簿记管理人。作为“稳发展，促消费”的债务融资工具，该笔中期票据部分募集资金将专项用于南京河西国资集团旗下会展、酒店、园林工程等板块，补充其刺激消费方面的营运资金。

　　针对传统制造企业转型升级多元需求，该行进一步加大优质产业融合项目推介，为优质企业总部、跨国企业、央企、民企、上市公司提供信贷、贸易融资、供应链金融、发债、并购等综合定制化服务。

　　“分行积极顺应产业升级与转移趋势，结合沪苏浙皖战略定位、区域差异与需求差异，致力于以金融价值链促进制造产业链与科技创新链协同融合。”民生银行南京分行行长李业弟介绍。

　　针对省内重大招商引资项目，该行制定出台多项政策，包括提高制造业中长期贷款得分权重等。目前民生银行南京分行积极介入江苏南沿江城际铁路项目、徐州经开区综合管廊工程、连云港经开区污水管网项目、高邮齐耀善能生物质热电联产项目、如东海上风电场、国丰风电等一系列“新基建”项目，总金额约40亿元，已投近10亿元。

　　民生银行温州分行：为中小企业发展注入新动能

　　作为全国首家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行，民生银行服务民营企业不是现在时，而是“持续进行时”。民生银行温州分行在14年发展历程中，每一步都紧紧围绕“民”字迈出，与温州民营企业同呼吸、共命运。自成立以来，民生银行温州分行积极践行服务民营企业的金融初心和使命，锚定服务民企的发展方向，不断提升服务中小企业的专业能力，全力打造民生银行中小企业金融品牌——“中小企业民生工程”，致力于成为中小企业的综合金融服务供应商。

　　走心服务，解燃眉之急

　　民生银行想客户所想，急客户所急，在各地各企业有序复工复产之际，自今年2月21日开始，承载着民生银行温州分行关怀物资专车马不停蹄地穿梭在温州各个区县，为400余家中小微企业送上复工所需的消毒液、电热饭盒，按片区将关怀物资逐户送到客户手中，关心企业安心复工,关怀企业员工放心生产。某眼镜企业老板陈先生说：“感谢民生银行心系企业，我们企业正在为复工做准备，在正需要购买消毒液的时候，民生银行就送上门了；在关注员工吃饭问题时，民生银行又送上门了，民生银行的关怀真正落到了心坎上。”

　　疫情期间，民生银行温州分行建立线上高效沟通协调机制，开辟绿色审批通道，“全部通过线上渠道，四个小时内完成放款”，为省级疫情防控重点保障企业浙江某电气有限公司发放960万元流动资金贷款，为疫情防控医药生产企业提供智能物流服的某科技有限公司发放1000万元流动资金贷款放款等，让企业感受民生银行温州分行“为民而生、与民共生”的金融服务初心与担当。

　　携手成长，破中小企业融资难题

　　针对领军企业、上市公司、拟上市企业、隐形冠军及培育企业等，民生银行聚焦区域头部和细分龙头企业，重点支持制造业战略民企，并进一步加大数字经济、智能装备、生命健康、新材料等新兴产业支持力度。针对高成长型工业企业、规上工业企业、“专、精、特、新”培育企业，民生银行可按纳税销售额比例匹配类信用授信额度，对抵押担保类授信，抵押率最高可扩大至100%。

　　聚焦供应链核心企业与供应链中小企业之间交易场景，围绕采供销各交易环节金融服务需求，民生银行推出“民生E链”产品体系，让核心企业和中小企业共赢、共成长。面向高成长科技创新型中小企业的多样化金融需求，民生银行推出“萤火计划”，以认股选择权加银行综合服务的业务方式，支持科创企业扩充资本、发展壮大，与优质中小企业开展战略合作，建立新型银企关系，携手共同发展。

　　真情共融，享中小企业优质服务

　　“复兴号”账户专列是民生银行为中小企业打造的专属结算服务。通过系列基础金融服务，为广大中小企业提供快捷开户、支付结算、现金管理、公私理财等优质、高效、安全的综合服务，全面助力中小企业成长壮大。其中，云账户是民生银行针对中小型客户专属开发的一款集开户、签约、结算、查询、变更、对账等于一体的账户综合管理“明星产品”，开户环节创新采用客户“线上申请、线下交付”模式，为客户提供简单便捷的开户体验，实现一站式智享金融服务。