泉州市工商联“五字诀”服务民营企业复工复产
当前,正是企业复工复产的关键节点,泉州市各级统战部、工商联组织充分发挥桥梁纽带作用,主动服务、积极协调,全力推动企业防控疫情与复工复产“两手抓”“两不误”。
一是加强政治引领,部署行动“早”。2月7日,市工商联制定下发通知,要求各基层工商联、商会组织要主动服务企业复工复产和企业疫情防控,进一步加强对广大会员企业的政治引领,积极配合政府工作,自觉服从统一安排,指导企业做好复工复产的疫情防控工作,帮助企业解决因疫情造成的困难,及时汇总信息反馈问题等。联系安踏集团丁世忠、盼盼食品蔡金峖在全国工商联发起的《风雨无阻向前进》公益宣传片中亮相、发声,展示泉州企业家对奋力夺取疫情防控和实现经济社会发展目标双胜利的坚定信心。市工商联派出的支援镇村、社区疫情防控的8名干部,配合社区、村开展疫情防控的同时,积极参与指导企业复工等有关工作,并多方联络商会组织,协助基层及企业解决防控物资短缺问题。南安市工商联抽调4名科级干部深入一线,服务洪濑、康美两个乡镇21家规上企业。惠安工商联走访商协会和会员企业,持续推进会员企业复工复产,并做好会员企业复工情况统计,积极参与返乡复工人员摸排、劝导、疏导工作。
二是宣传政策信息,指导落实“快”。及时传达从中央到地方各级党委政府及省、市防控指挥部各项重要政策措施,整理下发《企事业单位复工复产疫情防控措施指南》《新型冠状病毒检测服务合同(模板)》《泉州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间工业企业复工导则》等文件,供企业参照执行。鲤城区工商联累计转发政策解读链接100多条,群发短信2000多条。石狮祥芝商会协调金融局等有关部门,为会员企业解读复工复产、招工补助及融资需求等方面优惠政策。为引导企业复工后做好防疫工作,2月10日,市工商联(总商会)联合广播电视台,协调市公安局、市场监督管理局、疾控中心等单位推出专题节目:《打赢企业复工复产防控战!——企业防控新型冠状病毒肺炎标准化操作流程指南》,通过分享、提醒、指导、咨询,帮助企业做好复工复产的防控工作。节目在电台广播FM889及泉州电视台新闻栏目进行播出,大泉州地区单日收听率达5万人,两期节目收听收看约20万人。
三是深入调查研究,反映诉求“准”。市工商联及各县(市、区)委统战部、工商联组成走访小分队,深入了解企业防控疫情、复工复产情况,协调解决存在困难。每周动态了解会长副会长企业复工情况,在微信群广泛征求常执委及企业家关于民营企业防控疫情和复工生产的意见建议,上报泉商诉求反映及建议7份,得到全国工商联、省工商联及省、市防控指挥部的采用,批转有关部门办理。洛江工商联针对挂钩的9家重点企业的问题和难点,建立档案,并根据需求协调区金融办和乡镇街道等相关部门帮助解决。福建省纺织服装出口基地商会及时收集编写企业反映和意见建议,建议成立复工复产协调工作机构,协调协助企业有序复工复产,得到重视和采纳。泉州市12345民营企业服务平台针对泉州市防控新冠疫情期间复工复产问题,积极与市政府办、工信局、发改委、国资委等相关部门加强交流和合作,整理制定工作重点指南,实时动态更新信息资讯,做好热线解答工作。每天及时汇总企业复工复产的相关诉求,报相关部门协调处理,2月3日以来,共接到热线来电569个,反映民营企业诉求热线102个,当场处理解决102个。
四是把脉关键痛点,服务措施“实”。充分发挥泉商组织优势,协助解决企业用工难问题。市工商联发挥商会桥梁纽带作用,积极配合市人社局在全国范围内进行招工,安排专人分8个组与76家异地泉籍商会和52家外地在泉商会挂钩联系,建立“点对点”人力资源合作工作站,精准服务对接企业。大力推广全国工商联人才交流服务中心推出“全国工商联复工复产人才对接平台”,引导民营企业参与使用。晋江市工商联协调打通四川阆中、巴中渠道,帮助省外员工返晋。泉港区工商联印发《用工就在本地找 携手共创泉港好》等倡议书,主动了解企业用工需求,开展线上招工服务,加大点对点劳务输送力度,最大限度避免劳务流动带来的疫情风险。创新法律服务,帮助企业减少风险。市工商联联合司法局、律师协会组建公益法律服务团,主动公开法律服务团成员个人联系电话,为企业在疫情期间遇到的法律问题免费提供法律意见和帮助。引导受疫情影响导致无法履行或不能履行国际贸易合同的民营企业向贸促会申请不可抗力事实性证明,经了解,目前已有20余家企业进行申请。加大银企对接,帮助企业解决资金困难。大力宣传《全国工商联办公厅关于推广“无接触贷款”缓解小微企业经营困难的通知》,帮助小微企业缓解经营困难助力有序复工复产。南安市工商联指导、协助所属行业协会泛家居联盟主动联系银行机构,组建10亿元的供应链基金,解决企业原材料采购资金紧张问题;协调银行对半年内到期的115.2亿元企业贷款展期或正常转续贷。多方联络协调,打通企业复工复产上下游链条。德化县工商联针对电商企业复工受到物流问题影响,联合交通部门及时向上级防控指挥部反映,在原来没有停业的EMS、顺丰、京东快运的基础上,于2月9日及时开通德化电商承运大户圆通、中通等物流企业,及时解决电商企业因物流原因造成的退货率高的情况;针对陶瓷企业因设计人员未能及时返岗问题,联合县陶瓷创新发展研究院开展“共抗疫情—用设计助力德化陶瓷企业”设计公益活动,无偿为陶瓷企业设计产品、形象、包装等。整合信息资源,帮助企业解决防疫物资紧缺问题。组建“市县工商联防控物质信息交流微信群”,各商会和企业将所掌握的供应商和供货渠道在微信群中进行共享,有效整合资源信息,为企业顺利复工复产解决防疫物资紧缺的问题。市县各级工商联第一时间发动有条件的企业转产,恒安、七匹狼、匹克、鸿星尔克等企业纷纷投入防疫物资生产。永春县工商联帮助解决转产企业在证照办理、原料和设备采购、物资调运、生产组织等方面的问题,全力保障防疫物资生产。
五是用好线上资源,复工办法“新”。市工商业联合会(总商会)联合华为WeLink、乐石科技免费推出防控疫情健康管理系统,包含健康管理、员工返厂申请、防疫物资管理、区域点检管理、健康分析、访客管理、隔离管理、远程办公、视频会议等强大功能,为企业安全复工保驾护航。针对我市运动鞋和休闲服装行业受到疫情的冲击较大的情况,积极引导我市品牌鞋服企业在原有电商平台外,通过微信营销及直播销售等多种形式开展销售。积极反映企业困难诉求,建议市委、市政府加大对企业信息化管理和应用的支持力度,加强我市数字经济建设,得到有关部门采纳。丰泽区工商联联合丰泽青商会、福建省领秀文旅集团共同发起了“企业共享食堂”计划,将复工企业的员工用餐需求与供餐企业的经营需求进行联结,帮助企业与商户解决实际困难、共渡难关。

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